Términos y Condiciones de Uso
Condiciones generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por nuestra tienda online.
Todo pedido hecho en nuestra tienda online implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online. El hecho que la tienda online no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) a continuación se reflejan los siguientes datos: La empresa titular del dominio web www.md7i.com es Tepalgo Canarias SL con el CIF: B76548742 ; Inscrita en el Registro Mercantil Tomo: 3193, Folio: 162, Hoja: TF-48963, Inscripción 10ª.
Precios
Los precios publicados en la tienda online son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los productos tienen aplicado el IGIC correspondiente, cualquier cambio de tasa de IGIC será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online se mostrarán en el apartado «Ofertas» o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
En caso de necesitar factura, deberá solicitarla a través del correo electrónico, cualquier factura descargada a través de la página web no tendrá ninguna validez legal.
Producto
Las ofertas presentadas por la tienda online son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera la tienda online.
Registro de usuarios
Para navegar por la tienda no es necesario estar registrado. Sin embargo, para agregar productos al carrito o realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
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En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos,sus medios de pago, etc.
Proceso de compra
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Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en Finalizar.
Gastos de Envío
Los pedidos que se entregen en el domicilio indicado por el cliente en el proceso de compra, podrán tener un cargo por transporte. Estos gastos se calculan a partir del peso/volumen de los articulos indicados en el pedido.
Proceso de pago
Los clientes que realicen el pago mediante una tarjeta de crédito o tarjeta de débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, etc.) deberán reflejar los datos solicitidados(Introducción segura mediante cifrado SSL) como son, el número de tarjeta sin espacios, su fecha de caducidad y el código de seguridad de la tarjeta para tramitar el pago a través de la plataforma de pago seleccionada. (Ingenico Payment Services, Plataforma de pago PUCE, Paypal, …)
Seguridad en los envíos
Todos los envíos están asegurados al 100% del valor de la mercancía. Ante cualquier pérdida, deterioro, robo, etc… se repondría nuevamente el material extraviado o golpeado sin ningún coste para usted.
En www.md7i.com ponemos especial atención en la forma de enviar nuestros productos. Los productos de hardware son, en general, artículos muy delicados que reaccionan ante cualquier efecto mecánico. Para reducir al máximo el riesgo de desperfectos durante el envío, ponemos especial atención en la utilización de embalajes especiales.
Importante: Si al recibir el paquete observa algún desperfecto externo es importante que deje constancia en la hoja de entrega del repartidor y que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para notificárnoslo. Si externamente no hay ningún problema, pero luego al abrir el paquete se observa algún desperfecto, la empresa de transporte da un plazo de 24 horas, desde la entrega del pedido, para poder reclamar cualquier problema que haya podido ocasionar el transporte. Transcurrido ese plazo no se hacen responsables de la mercancía entregada porque consideran que esta en perfecto estado. Recomendamos revisar el contenido del pedido antes de esas 24 Horas para poder tomar las medidas oportunas en caso de que el transporte ocasione algún desperfecto.
Política de cancelaciones / devoluciones del comercio
Dentro del plazo de los veinte días siguientes a la recepción de tu pedido, puedes devolverlo asumiendo tú el importe de los gastos de devolución siempre y cuando no sea un producto sanitario ya abierto.
Como es lógico podremos aceptar devoluciones de productos siempre y cuando nos devuelvas el pedido con todos sus productos, con su embalaje original y su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. En este caso, deberás devolvérnoslo en su embalaje original y en el mejor estado posible para ser aceptado.
No podremos aceptar devoluciones de productos que no vengan en su embalaje original, salvo que estén defectuosos por algún tipo de desperfecto durante el envío.
Si has recibido un envío de producto erróneo (te pedimos disculpas por adelantado) nosotros asumiremos los gastos de devolución del producto y del envío del nuevo producto lo antes posible.
Instrucciones para devolver un producto: Para devolver un producto contáctanos, con los datos del pedido, tu identificación, motivos de la devolución y una foto del producto como llegó en el caso de ser defectuoso. Te responderemos lo antes posible.
De cumplir todos los requisitos, una vez recibamos el pedido o producto devuelto procederemos al abono del importe total del pedido o al envío de uno nuevo, de acuerdo a lo que elijas. El envío de los productos devueltos deberás hacerlo usando la misma caja de md7i.com que te hemos enviado, o en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado y debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete indicando los motivos de la devolución.
